Was wollen Kunden wirklich?
Der Kunde im Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten von Kathleen Jaedtke Laut eines aktuellen Reports von Capgemini gehen 75 Prozent der Unternehmen … Continue reading Was wollen Kunden wirklich?
Autor: trendreport
Reklamationen automatisieren
Senkung der Gewährleistungskosten in der Automobilindustrie durch den Einsatz von Blockchain-Technologie – ein Anwendungsfall von Christian Pils Weltweit fallen jährlich … Continue reading Reklamationen automatisieren
KI – Chancen, Risiken & Nebenwirkungen
Eine Einordnung von Marketinghype und Technologie von Michael Berns Künstlicher Intelligenz (KI, AI engl.) begegnen wir 2020 nahezu täglich, auch … Continue reading KI – Chancen, Risiken & Nebenwirkungen
Neue Geschäftsmodelle mit künstlicher Intelligenz
Wie lernende Systeme erfolgreich und zum Wohle aller entwickelt werden können. von Prof. Dr. Susanne Boll-Westermann, Dr. Wolfgang Faisst und … Continue reading Neue Geschäftsmodelle mit künstlicher Intelligenz
Erfolgreiche Skalierung digitaler Geschäftsmodelle
Die Herausforderungen der produzierenden Industrie von Benedikt Moser und Marcel Faulhaber Seit der Einführung des Begriffs „Industrie 4.0“ als Bezeichnung … Continue reading Erfolgreiche Skalierung digitaler Geschäftsmodelle
Digitalisierungsschub im Vertrieb
Mehr Effizienz durch mobiles CRM von Dietmar Wilke Vielfach werden CRM-Systeme in Vertriebsorganisationen eher als Kontrollsystem wahrgenommen und weniger als … Continue reading Digitalisierungsschub im Vertrieb
Mit Automatisierung zu mehr Erfolg
Zeitgewinne, Kosteneinsparungen und weniger Fehler von Stefan Jürgens Die Digitalisierung ist nicht ohne Grund einer der meistgehörten und meiststrapazierten Begriffe … Continue reading Mit Automatisierung zu mehr Erfolg
Datenanalyse im Mittelstand
Wie viel Mehrwert ist durch Big Data möglich? von Prof. Dr. Christoph Laroque Trotz der als Industrie 4.0 bekannten digitalen … Continue reading Datenanalyse im Mittelstand
Recruiting optimieren
Die wichtigsten Stellschrauben, um dem Fachkräftemangel zu begegnen von Sabine Hentschel Der Schmerz liegt bei nahezu allen Unternehmen an der … Continue reading Recruiting optimieren
Produktion & Fertigung
Kapitel 5 im Überblick Automatisieren, individualisieren, transformieren Produktionsanlagen der Connected Factory sind in der Produktionsplanung hochflexibel und produzieren vollautomatisiert mit … Continue reading Produktion & Fertigung