
Vier Säulen der Customer Experience
von Kathleen Jaedtke Die vier Säulen der Customer Experience: So stellen Unternehmen das Kundenerlebnis in den Fokus Selten war eine … Continue reading Vier Säulen der Customer Experience
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Digitale Transformationsstrategien verstehen von Dr. Daniela Beyer, Dr. Malte Busch, Thomas Heine, Univ.-Prof. Dr. Marion Weissenberger-Eibl. Die digitale Transformation ist … Continue reading Innovationen für den Mittelstand
IT-Sicherheit in Krankenhäusern von Rico Barth Wenn Cyberangriffe auf Krankenhäuser in die Schlagzeilen geraten, ist die öffentliche Bestürzung groß. Diese … Continue reading Safety und Security müssen zusammenwachsen
Der Kunde im Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten von Kathleen Jaedtke Laut eines aktuellen Reports von Capgemini gehen 75 Prozent der Unternehmen … Continue reading Was wollen Kunden wirklich?
Digitalisierung verändert Erfolgsvoraussetzungen unserer Arbeitswelt. Ohne neue Qualifikationen können Unternehmen nicht mehr erfolgreich sein. Die TREND-REPORT-Redaktion im Gespräch mit Prof. … Continue reading Erfolgsfaktor digitale Bildung
Nur wer seine Mitarbeiter überzeugen kann, wird neue und innovative Technologien erfolgreich einsetzen. Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Frau Dr. Kristin … Continue reading Barrieren der digitalen Transformation
Mit professioneller Unterstützung und staatlichen Förderprogrammen die Digitalisierung von Mittelständlern ankurbeln. von Eckhard Forst Die digitale Transformation eröffnet Chancen für … Continue reading Innovationen wollen finanziert werden
Tiefere Datenanalyse, NLP und mehr Automatisierung sind gefragter denn je. von Frank Zscheile Omni- oder Multichannel sind für den Handel … Continue reading Handel mit Zukunft
Im Zuge der Digitalisierung droht einer Vielzahl von Berufen der Untergang. Bildungseinrichtungen sind gefordert, schnell neue Möglichkeiten anzubieten. Mal schnell … Continue reading Die Berufe der Zukunft
Kapitel 3 im Überblick Bildung schafft digitale Kompetenz und verringert das Substitutionsrisiko. Der technische und digitale Fortschritt bewirkt einen Wandel … Continue reading Digitalisierung & New Work
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